Las prácticas y metodologías docentes que permiten generar nuevas actitudes, valores y habilidades en la educación de ingenieros íntegros, fortaleciendo el liderazgo de sí mismos y el de los demás, previniendo conductas destructivas en la alta gerencia que empobrecen a las organizaciones.
|
Introducción.
Argumento en este breve paper, las prácticas y
metodologías docentes que permiten generar nuevas actitudes, valores y
habilidades en la educación de ingenieros íntegros, fortaleciendo el liderazgo
de sí mismos y el de los demás, previniendo conductas destructivas en la alta
gerencia que empobrecen a las organizaciones.
Existe la necesidad de innovar en la docencia donde
se generen nuevos paradigmas, nuevas cosmovisiones, nuevos modelos mentales,
nuevos enfoques en la etapa inicial y final de la educación de ingenieros, que
vincule estrechamente el desarrollo cognitivo de los estudiantes con la
expansión de la conciencia, el diseño y la gestión de sí mismo y el desarrollo
de valores, actitudes y habilidades requeridas por el mundo del trabajo y el
mundo de la vida. Siendo la Facultad de Ingeniería y el departamento de Ingeniería
Industrial (DII) dos entes que caracterizan esta necesidad a través de
asignaturas obligatorias y optativas dentro de su malla curricular, iniciándose
en el Módulo Básico de Ingeniería con las asignaturas: “Introducción a la Ingeniería”,
“Introducción a la ingeniería Industrial”, “Comunicación efectiva”, “Métodos de
estudio” y “Taller de desarrollo personal”, finalizando en el DII con la
asignatura optativa: “Reingeniería Humana para la acción” (RIHPLA).
Sin duda estas asignaturas tendrán un aporte
transversal en la formación de líderes previniendo conductas destructivas en
las organizaciones como convertirse en un impostor, racionalizador a toda
costa, buscador de la gloria, interpretar el papel del solitario y ser una
estrella fugaz.
Desarrollo.
Dentro de
las metodologías y prácticas docentes en Chile, existe una propuesta filosófica de base constructivista
radical donde ha sido entendido, en el ámbito educacional, como una posibilidad
de mejorar el aprendizaje por la vía de invitar o requerir del
estudiante una postura activa en el proceso de construir el aprendizaje.
El constructivismo radical en educación, uno de
cuyos exponentes más destacados es Humberto Maturana, postula que no es sólo el
aprendizaje lo que el alumno construye sino toda la realidad
El modelo constructivista Radical Radical
existencial (CRRE) extiende, profundiza y lleva al límite dichas propuestas más
allá de los ámbitos pedagógicos y epistemológico (Vignolo, 2012), proponiendo
que:
- Los seres humanos no pueden
saber cómo las cosas son. Sólo pueden saber cómo viven. Y las viven como
las viven -ven, sienten, oyen, etc- dependiendo de su particular
estructura en el momento en que las viven, que a su vez es el resultado de
una historia evolutiva particular. No hay por tanto un conocer objetivo al
que los seres humanos podamos aspirar. Lo conocido y el que conoce están
indisolublemente ligados. La realidad es construida, “realmente”, no
metafóricamente, en el proceso de vivirla. Esta es la dimensión
epistemológica del modelo CRRE y su primera expresión de radicalidad.
- Los ideales, principios y
valores juegan un rol central en la construcción de la realidad, siendo
estos factores determinantes fundamentales del nivel de humanidad o
inhumanidad de la realidad que construimos socialmente.
- Los estados de ánimo,
emociones y focos atencionales juegan un rol central en el proceso
individual de construcción de realidad. los seres humanos tienen
capacidades para modular dichas variables siendo ello un elemento muy
clave en los tipos de realidades que los humanos construimos.
- Los seres humanos tampoco son
en sí, de una forma independiente de quien observa. Cada ser humano se
inventa a sí mismo e inventa a los demás en el proceso continuo de
convivir con ellos y con sí mismo. Somos el resultado, por una parte, de
la historia de interacciones que se expresa en nuestra particular
estructura y, por otra, de la particular y cambiante forma en que nos
interpretamos y nos experienciamos en cada momento.
- La forma fundamental en que
los humanos interactúan, construyen realidades y se construyen a sí mismos
es la conversación, entendida esta como un proceso de transformación en la
convivencia, en la cual participan los dominios lingüísticos, emocionales,
corporales y espirituales. La calidad de la agenda conversacional y la
calidad de la conversación en sí son determinantes principales de la
calidad de las relaciones humanas, la calidad del proceso de adaptación
evolutiva al entorno y a los otros y, en última instancia, la calidad de
la realidad que construimos.
- En el modelo CRRE la ciencia
no consiste en descubrir verdades y leyes permanentes y de validez
universal sino en generar interpretaciones acerca de las recurrencias
perceptivas que los humanos comparten y que se validan por criterios de
utilidad, consistencia y elegancia - u otros que los científicos decidan
utilizar- pero no por su veracidad, universalidad y permanencia. Los
científicos no descubren verdades sino que tan solo inventan nuevas
interpretaciones, nuevos paradigmas, en el sentido Kuhniano de la palabra
(Kuhn, 1962), y se reinventan a sí mismos en forma continua en coherencia
con los paradigmas que inventan y los contextos científicos en que se
mueven. En una perspectiva CRRE la ciencia es un fenómeno altamente
político, en que la capacidad de generar una comunidad de apoyo es clave
en el proceso de progresar dentro de los paradigmas y, mucho más
aun, para liderar cambios de paradigmas.
- En el modelo CRRE la
validación y valoración de todos las producciones humanas, incluidas la
filosofía y las ciencias, se hace en relación a un conjunto de valores
determinados a priori por las comunidades humanas que hacen dicha
validación y valorización, siendo el establecimiento de dichos valores el
proceso más trascendente de la construcción social de la realidad. Es por
ello que se agrega la dimensión existencial a la doble radicalidad del
modelo constructivista propuesto: la existencia de dichos valores precede
a la existencia de todo lo demás. En el modelo CRRE es no hace sentido que
la validación y valoración del conocimiento disciplinario sea entregado
exclusivamente a las comunidades disciplinarias que lo producen. Ello
incluye por cierto y en forma muy especial a los especialistas en
educación, que son los responsables de generar y gestionar el conocimiento
relevante para la producción de seres humanos.
Implicancias del Modelo CRRE para la educación de
la Ingeniería. (Vignolo, 2012)
- En el modelo CRRE
literalmente no existe la enseñanza- entendida como la transmisión
de conocimiento- sino sólo aprendizaje. Independiente de lo que el
profesor haga, cada alumno aprenderá lo que puede y quiere aprender dada
su particular estructura, emoción y foco atencional, en la interacción con
los profesores, los compañeros y el resto del contexto pedagógico. El
profesor tiene como principal responsabilidad el diseño y la gestión de
contextos de aprendizaje eficaces, eficientes y atractivos para los
aprendices. De particular importancia es la generación de contextos
emocionales y espirituales que ayuden a generar pasión por aprender y
pasión por las disciplinas y otros saberes que los alumnos aprenden.
- Aprender en el modelo CRRE
es, por tanto, un proceso simultáneo e interactivo de construcción de
conocimiento de la realidad externa- incluyendo los contenidos, los cursos
y los profesores- así como la construcción de sí mismo, a partir de un
programa de aprendizaje y transformación personal que cada alumno diseña y
gestiona. Visto de esta manera el aprendizaje aparece como un desafío de ingeniería
del sí mismo, lo cual lo hace especialmente atractivo para los que desean
formarse como ingenieros.
- El CRRE pone el foco
principal del aprendizaje en la expansión de la conciencia de sí, como
base fundamental para la construcción de sí. El “conócete a sí mismo” se
transforma en un pilar clave del diseño del sí mismo pero en una concepción
más profunda y holística que la tradicional. No se trata de un
conocimiento de si puramente intelectual sino de uno que incluye también
el ámbito de las emociones y la corporalidad. Y se trata por sobre todo de
ampliar la forma continua y gradual el conocimiento del territorio del inconsciente.
- El modelo CRRE los profesores
también aprenden, evolucionan y se transforman en coherencia con dichos
contextos y sus estudiantes, en un ininterrumpido proceso de
transformación personal y del conjunto del sistema. Un gran atractivo de
esta aproximación es que los alumnos participan activamente en el proceso
de mejoramiento continuo de los cursos y ¡y los profesores!
- El modelo CRRE es
especialmente atractivo para “Research Universities”- en las cuales el
criterio fundamental de evaluación de los académicos es la investigación-
por cuanto pone la responsabilidad principal del aprendizaje en el alumno
y disminuye la presión sobre los académicos para que sean mejores
docentes.
En particular en el departamento de Ingeniería Industrial se utiliza un modelo similar en la asignatura electiva llamada Reingeniería Humana para la Acción (RIHPLA), que tiene como objetivos, que los participantes del curso cuenten con mayores capacidades para observar e intervenir efectivamente sobre sí mismos, con los demás y en las organizaciones donde participan ante situaciones problemas y dolores organizaciones. Además de entregar distinciones que permitan la formación del alumno en una mayor capacidad de auto observación, su emprendizaje y acción, su interacción comunicacional y un mayor rendimiento y productividad de las redes organizacionales en que opera. Su metodología se desarrolla principalmente a través de clases presenciales. Las clases son interactivas entre los participantes del curso y el profesor. Se realizan interacciones dinámicas laboratorios, técnicas dramaticales y simulación de situaciones problemas organizacionales, con apoyo de material audiovisual y bibliográfico. El trabajo que se realiza es primordialmente personal pero además se trabaja en términos e interacción con los demás participantes del curso. Se desarrollan dinámicas orientadas a la visualización de las distinciones ocupadas de Re-ingeniería Humana para la acción.
Se busca que el alumno trabaje el auto aprendizaje
y la auto gestión. Además se efectúa un trabajo interactivo mediante una
plataforma de redes sociales virtuales, www.rihpla.cl, como herramienta
para un aprendizaje colaborativo.
Mientras que en la etapa de inserción del alumno al
mundo Universitario, la Facultad de Ingeniería a través de su Módulo
básico permite generar habilidades generales como capacidad de trabajo en
equipo, pensamiento crítico, habilidades especialidades genéricas como
capacidad para aplicar conocimiento de ciencias básicas, de la ingeniera y de
la especialidad en los ámbitos de su profesión. Actitudes y valores como la
capacidad para comprender y valorar la responsabilidad profesional, social y
ética en todo contexto en que se desenvuelve; capacidad de valorar los impactos
de su quehacer profesional en el medio social, ambiental y económico (Asignatura
Introducción a la Ingeniería).
Por otro lado, Introducción Ingeniería Industrial,
sus objetivos del curso muestran el panorama global de la carrera, el ámbito de
competencias y desempeño profesional, con un claro trasfondo motivador, también
se presenta una visión del funcionamiento de las operaciones en las
organizaciones. Se entrega un acercamiento especifico del cómo la empresa se organiza
acorde a sus objetivos y se establece las funciones en relación directa con las
actividades y el personal de tal manera que siempre se orienten hacia una mayor
eficiencia. Dentro de esto permite al estudiante comprender aspectos de
responsabilidad social, ciudadana, sustentabilidad, medio ambiente y protección
de las personas; además de mostrar los principios de ética en el desempeño de
la profesión. Las actividades se realizan de manera presencial donde se generan
actividades en el ámbito de desempeño profesional del ingeniero industrial, a
través de diversos expositores invitados que tienen un carácter totalmente
motivacional. Además de conocer los dominios que tiene en la
actualidad la profesión del ingeniero Industrial.
Mientras que la asignatura de Taller de desarrollo
personal está orientada a la reflexión desde herramientas de la psicología, con
la finalidad de posibilitar el desarrollo de habilidades de autoconciencia en
los estudiantes, que permitan generar un proceso de adaptación a la vida universitaria,
utilizando como recurso personal la capacidad de observar sus procesos internos,
conocer características de su personalidad y el estilo de relacionarse consigo
mismos, con los otros y con el mundo exterior. Dicho proceso se genera tanto a
nivel personal como en la relación y vinculación con los otros, lo cual abre la
posibilidad de generar una vinculación significativa con los demás en este proceso
de adaptación a una nueva etapa de la vida.
Los objetivos del aprendizaje están asociados al
perfil de egreso del Ingeniero, y en particular lo que entrega la asignatura en
sí. Los contenidos y metodologías de la asignatura hacen que esta
constituya un aporte relevante para varias capacidades descritas en el perfil
de egreso. Generando un aporte directo y transversal, como trabajo en equipo, visión
de futuro, responsabilidad social, motivación de la carrera, liderazgo,
aprendizaje autónomo, pensamiento crítico, ética. Por otra parte su objetivo es
conocer y aplicar herramientas psicológicas para facilitar la integración a la etapa
de vida universitaria. Promover el auto conocimiento como herramienta
fundamental e ineludible para la autogestión satisfactoria del mundo interno y
de la vida personal; comprender la importancia de la responsabilidad personal
en el proyecto de la vida; promover un proceso de formación integral como eje
fundamental en la ejecución futura del rol profesional; promover e incentiva la
reflexión y discusión en temáticas relacionadas al desarrollo personal. Además
de conceptualizar y comprender el funcionamiento del aparato psíquico humano;
conocer y dimensionar la influencia de la vivencia emocional en la vida de las
personas; reconocer las cogniciones y emociones personales nucleares y las
implicancias de su presencia en la manera de percibir la realidad; conocer
recursos personales propios y de otros que resultan favorables para el
afrontamiento de requerimientos de la vida universitaria; valorar el proceso de
auto conocimiento como una herramienta fundamental en el manejo del mundo
interno y en la articulación del proyecto de vida; Promover actitudes
favorables para la concreción del proyecto de vida, tales como: reflexión,
claridad en la intención, autoestima, confianza, motivación, perseverancia,
tolerancia a la frustración, responsabilidad, autocontrol y perseverancia;
promover la reflexión en temáticas relacionadas al desarrollo personal y
vincular dichas reflexiones con los procesos personales; posibilitar espacios
de reflexión y discusión grupal que posibiliten una profundización en los
vínculos con los compañeros.
Justo esta decir que estas asignaturas están
vinculadas a un desarrollo interpersonal en los individuos lo cual permitirá en
el mundo laborar evitar ciertas conductas destructivas en la Alta gerencia, estas
conductas se expresan en un artículo, llamado “Para no perder el rumbo”,
revista TREND MANAGEMENT, escrito por Bill George y Andrew McLean.
En esta revista se interioriza que las conductas
destructivas surgen en los primeros tiempos de la carrera de un líder- la etapa
del héroe-, y se conforman por cinco peligros o amenazas: convertirse en un
impostor, racionalizar a toda costa, buscar la gloria, interpretar el papel del
solitario y ser una estrella fugaz.
Convertirse en un
impostor.
Los impostores no se conocen bien a sí mismos y
carecen de autoestima. Es posible que huyan a la autorreflexión y, en
consecuencia, postergan su desarrollo personal. Se valen de una combinación de
astucia y agresividad para alcanzar posiciones de poder, pero después no saben cómo
emplear ese poder para el bien de la organización. Siempre estuvieron demasiado
ocupados tratando de vencer a sus oponentes internos como para aprender a
conducir una empresa. Cuando por fin alcanzan la cima, se sienten inseguros y
acosados por dudas sobre la forma de manejar las responsabilidades del
liderazgo. Como su mayor virtud es vencer a los competidores, muchas veces se
tornan paranoicos y creen que sus subordinados están en contra de ellos. Algunos
impostores son incapaces de actuar con determinación porque están paralizados
por las dudas. Su inacción produce malos resultados y problemas externos, lo que
suele llevarlos a atacar a los críticos y a no escuchar las opiniones ajenas. En
este escenario, los empleados más capaces se marchan en busca de otros
horizontes, y los que permanecen mantienen la cabeza gacha.
Racionalizar a toda
costa.
Como estos líderes no reconocen sus errores por
miedo a perder su trabajo o a que los consideran fracasados, tratan de eliminar
los problemas a través de la racionalización. Cuando las cosas no resultan como
ellos quieren, culpan a factores externos, a sus empleados o, peor aún, tratan
de cubrir o negar las dificultades. Raras veces asumen la responsabilidad.
Cuando se enfrentan a grandes desafíos, transmiten
la presión a su equipo en lugar de moderarla. Y si así no consiguen los
resultados deseados, recurren a estrategias de corto plazo -recortar los fondos
destinados a investigación y las iniciativas de crecimiento, por ejemplo- para
cumplir con los objetivos inmediatos. Con el tiempo, esas medidas empiezan a
perder efectividad. Entonces toman prestado a futuro para que las cifras luzcan
bien, o violan las reglas contables bajo el pretexto de que podrán compensar el
problema más adelante. En definitiva, son víctimas de sus propias racionalizaciones
porque empobrecen a sus empresas.
Buscar la gloria.
Los líderes que persiguen la gloria actúan
motivados por la necesidad de ser aplaudidos. Sus objetivos son el dinero, la
fama y el poder, para ellos los signos visibles del éxito. Les parece más
importante ser reconocidos como poderosos líderes de negocios que crear organizaciones
de un valor perdurable. Pero es sabido que la sed de fama resulta imposible de
saciar. Aquellos que están permanentemente insatisfechos no pueden ser eficaces,
y tienden a desviar más y más recursos de la organización para su propio
beneficio.
Interpretar el papel
del solitario.
Los líderes que tienden a recluirse evitan la formación
de relaciones trechas, no buscan mentores y no crean redes de apoyo. Como
resultado, tampoco reciben el feedback apropiado. En un mundo competitivo, en
el que los ejecutivos son evaluados por sus méritos individuales, parece
razonable que se ocupen de desarrollar sus propios recursos, que defiendan sus
ideas y solo confíen en su criterio. No obstante, sin buenos consensos, los líderes
solitarios son proclives a cometer grandes errores. Cuando no consiguen
resultados y crecen las críticas del equipo directivo, se aíslan, razón por la
cual carecen de estructuras de apoyo para atravesar los momentos difíciles.
Adoptan una actitud rígida al ir tras sus objetivos, y no comprenden que su
propia conducta les impide alcanzarlos. Mientras tanto sus organizaciones se
debilitan o sus vidas personales se derrumban.
Ser como una estrella
fugaz.
Aquellos líderes que caen en la trampa de la
estrella fugaz carecen del arraigo de una vida integrada. Sus vidas se centran
por completo en sus carreras. Raras veces dedican tiempo a la familia, los
amigos, la comunidad o sus intereses personales. El ritmo vertiginoso de la
vida organizacional genera una demanda de personas talentosas, interesadas en
avanzar por el carril rápido. Sin embargo, las estrellas fugaces van tal ligero
que nunca tienen tiempo para aprender de sus errores. Un año o dos después de
haber empezado cualquier trabajo, esos individuos se creen preparados para
seguir adelante, antes de tener la ocasión de enfrentarse a los resultados de
sus decisiones. Cuando se ven acosados por problemas que ellos mismos causaron,
aumentan su ansiedad y la prisa por pasar a una nueva posición. Si no se les
promueve, se marchan a trabajar a otra empresa. Un dia se encuentran en la
cima, abrumados por una colección de problemas imposibles de resolver. Al
llegar a ese punto suelen tomar decisiones impulsivas, o incluso irracionales,
y en sus vidas privadas no cuentan con un apoyo que les permita manejarse de
una manera más serena. Con el tiempo, las estrellas fugaces se apagan.
Conclusión.
Al observar estas
prácticas y metodologías ha generado un significado mayor en el conocer y
conocerse a mí mismo, logrando internalizar palabras y conceptos que desde hoy
comenzarán hacer resonancia en mi vida. Esta nueva forma de enseñar haciendo me
ha recordado lo gratificante que es reencontrarme con la emoción emanada del
investigar, donde tan solo este hecho rompe el paradigma de la enseñanza-
entendida en el sentido tradicional como transmisión de conocimientos- generando
pasión por seguir aprendiendo y pasión por otras disciplinas y saber lo que
otras compañeros aprenden.
Sin duda, el reconocer
las responsabilidades que vamos adquiriendo constantemente, día a día en
nuestra casa de estudios, nos lleva a darnos cuenta lo importante que es
conocernos, saber cómo enfrentar situaciones problemas que nosotros mismos
generamos por incumplimientos personales. Estas responsabilidades nos permiten
estar siempre en consciencia con nuestro entorno, aprendemos a decir que no, a
dar prioridades a las actividades, a reconocer tus errores, a dar un nuevo enfoque al como estabas operando o
actuando y sobre todo ser feliz. Realmente RIHPLA, hay que vivirlo. Te permite
observar como tú actuar y pensar, va afectando el compromiso en las
organizaciones, destruyendo la confianza
y cohesión de equipo, permitiendo que el sentido común, genere presión y que
luego cambies tu actitud.
Las conductas
destructivas mencionadas nos permiten a no perder la perspectiva y permanecer
firmes como líderes en las organizaciones dentro del mundo laboral y tener con
consideración lo siguiente
- Ser honesto con uno mismo y escuchar las criticas sinceras.
- · Asumir la responsabilidad por los fracasos, pero compartir los éxitos con mis colaboradores.
- · Rodearse de varias personas directas y honestas, dispuestas a decirnos siempre la verdad.
- · Establecer sólidas relaciones personales con quien evidencian sentir afecto por uno.
- · Fomentar una Rica vida interior y un fuerte sentido del propósito.
Por ultimo estoy
agradecido de realizar este working paper, porque sé que en nuestra casa de
estudios, nos damos el tiempo de reflexionar nuestros hábitos y costumbres,
para ser mejores ciudadanos y profesionales.
Bibliografía
§ George y McLean, Bill y Andrew, “Para no perder el rumbo”;
pp.138-146; Revista TREND Management, v.10, 5 JUN-JUL 2008.
§ Vignolo, Carlos; Conciencia, Diseño y Gestión de Sí: Una
Aproximación Constructivista Radical a la Formación de Ingeniería Integrales;
pp. 1-9; position Paper,
§ DIIND USACH, Programa de asignatura Reingeniería Humana para la
acción, 2014
§ FING USACH, Programa de asignatura Introducción a
la Ingeniería, 2012
§ FING USACH, Programa de asignatura Introducción a la Ingeniería
Industrial, 2012
§ FING USACH, Programa de asignatura Taller de desarrollo personal,
Modulo básico de Ingeniería, 2012.
Sebastián Cañas Terreu
sebastian.canas@usach.cl
Estudiante de Ingeniería Ejecución Industrial
Universidad de Santiago de Chile
No hay comentarios:
Publicar un comentario